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Política de Privacidad

1. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión de la cuenta: registro, login y acceso al servicio.
  • Biografías y contenido: almacenamiento de historias, transcripciones, audio y capítulos generados por el servicio Legatify.
  • Llamadas y entrevistas: programación y realización de llamadas con la IA para recopilar las historias.
  • Procesamiento de pagos: gestión de suscripciones y facturación a través de Stripe.
  • Comunicaciones: envío de emails transaccionales (confirmación de llamada, capítulo listo, etc.).
  • Mejora del servicio: análisis de uso (con su consentimiento) para mejorar la experiencia.

2. Grabación de llamadas y consentimiento de terceros

Para crear las biografías, el servicio realiza llamadas a la persona protagonista y graba dichas conversaciones, que se transcriben y se utilizan para generar los capítulos del libro.

Cuando un usuario facilita el teléfono de un tercero (por ejemplo, un familiar), declara contar con su permiso y haberle informado de que las llamadas serán grabadas. El usuario que contrata el servicio actúa como responsable respecto a esa persona y se compromete a atender sus derechos. La persona entrevistada puede oponerse a las llamadas o solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento escribiendo a contactolegatify@gmail.com.

3. Bases legales

  • Ejecución del contrato: cuenta, biografías, llamadas y pagos.
  • Consentimiento: cookies analíticas, comunicaciones comerciales (si aplica).
  • Interés legítimo: mejora del servicio, seguridad y prevención de fraudes.

4. Destinatarios y transferencias

Sus datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores:

  • Supabase: autenticación y base de datos (UE).
  • Stripe: procesamiento de pagos (EE.UU., con cláusulas contractuales tipo).
  • OpenAI: generación de capítulos e imágenes (EE.UU., con cláusulas contractuales tipo).
  • Bland AI: gestión de llamadas y transcripción (EE.UU., con cláusulas contractuales tipo).
  • Resend: envío de emails (EE.UU., con cláusulas contractuales tipo).
  • Vercel: hosting y analytics (EE.UU., con cláusulas contractuales tipo).

Las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas según el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación).

5. Derechos del interesado

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición dirigiéndose a contactolegatify@gmail.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

6. Plazos de conservación

Conservaremos sus datos mientras mantenga una cuenta activa y durante los plazos legales aplicables tras la baja. Los datos de facturación se conservan según la normativa vigente.

7. Más información

Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.