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Términos y Condiciones

1. Descripción del servicio

Legatify es un servicio que permite preservar las historias de vida de personas mediante llamadas telefónicas con inteligencia artificial. La IA realiza entrevistas, transcribe las conversaciones y genera capítulos literarios que forman un libro digital personalizado.

2. Precios y condiciones de pago

El servicio se ofrece mediante planes de pago único. Los precios vigentes se muestran en la página de pricing. El pago se procesa a través de Stripe. Al contratar un plan, acepta las condiciones de pago y facturación de Stripe. No hay renovación automática: cada plan incluye un número determinado de llamadas y el libro final.

3. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, a facilitar el acceso a los datos necesarios para el servicio (nombre, teléfono del protagonista, etc.) y a no utilizar el servicio para fines ilícitos.

4. Consentimiento de la persona entrevistada y grabación

El servicio realiza llamadas telefónicas a la persona protagonista y graba las conversaciones para poder transcribirlas y generar la biografía. Al facilitar el número de teléfono de un tercero, el usuario declara y garantiza que:

  • cuenta con el permiso de dicha persona para programar las llamadas en su nombre;
  • ha informado a esa persona de que las conversaciones serán grabadas y tratadas para crear el libro;
  • asume la responsabilidad frente a Legatify por la obtención de ese consentimiento.

La persona entrevistada puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir llamadas o la supresión de sus datos escribiendo a la dirección de contacto indicada en la Política de Privacidad.

5. Propiedad intelectual

El contenido generado (capítulos, transcripciones, libro) es de titularidad del usuario que contrata el servicio. Legatify actúa como herramienta de procesamiento. El usuario es responsable de que las historias recopiladas no vulneren derechos de terceros.

6. Limitación de responsabilidad

Legatify no garantiza la exactitud literal de las transcripciones ni del contenido generado por IA. El servicio se ofrece "tal cual". No se responsabiliza de interrupciones de llamadas, fallos de red o de servicios de terceros. La responsabilidad se limita al importe abonado por el servicio.

7. Modificaciones y ley aplicable

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios serán notificados con antelación razonable. La relación se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

8. Derecho de desistimiento

Como consumidor, dispone de 14 días naturales para desistir del contrato sin justificación. No obstante, al tratarse de un servicio digital que puede comenzar de inmediato, si solicita que el servicio empiece (por ejemplo, programando o realizando la primera llamada) antes de que finalice ese plazo, acepta expresamente que el inicio de la prestación implica la pérdida del derecho de desistimiento sobre la parte ya ejecutada. Las llamadas no utilizadas se reembolsarán de forma proporcional. Para ejercer el desistimiento, escriba a la dirección de contacto indicada en la Política de Privacidad.

9. Contacto

Para más información sobre el tratamiento de datos, consulte nuestra Política de Privacidad.